Problema cu apa!!

[TheOne]

Pai cei de la VC clientului au spus ca doar atat ne pot oferi deocamdata, si anume reparatia care consta din cate mi-au spus cei de la service prin curatarea, lipirea unui mastic si revopsirea zonei respective.
Ar trebui sa imi schimbe si mocheta din portbagaj si din spatele soferului pt ca prima data cand a intrat apa in ea am avut o balta.
La VC nu stiu daca mai are rost sa sun pt ca acolo este o domnisoara care transmite mai departe ceea ce eu reclam...in rest ea imi tot spune ca ma asigura ea ca problema se va rezolva.
Eu cel mai mult ma tem de RUGINA pt ca am vazut cat sunt de sensibile la rugina si mai ales masina asa este din fabricatie si de aceea eu nu am acceptat momentan reparatia.Cum sa imi iau masina noua si sa fie fisurata/gaurita?Acum incerc sa aleg solutia cea mai buna astfel incat sa nu am de suferit mai incolo sau sa regret ca nu am facut ce trebuie.
Luni (daca se lucra la dacia) ma duc la dealer-ul de la care am luat-o(cu care m-am imprietenit si a spus ca ma ajuta) sa vada si el situatia si sa vad ce sfaturi imi da pt ca el cred ca stie mai bine.

[AR-18-MOS]

[QUOTE=Oliseh;5231]cei de la dacia au cred tupeul de a fi reparat acele sandeluri QUOTE]

Nu ca au tupeul, ca exact asa se procedeaza.

[TheOne]

Am fost la service si pana la urma am cedat nervos/psihic si m-am programat pe maine la 8:30.O las acolo vreo 2 zile sa mi-o rezolve.Aripa dreapta si plafonul vor fi revopsite integral.O sa fie vreo diferenta fata de cum a venit vopsita din fabrica?Sau fiind vopsita manual o sa fie mai slaba si o sa reziste mai putin?
Le-am spus sa mi-o desfaca si pe interior sa se uite daca este ceva pe acolo afectat si sa o dea cu ceva care sa o protejeze de rugina.
Am sunat si la VC sa le comunic pt a fi monitorizata de ei toata operatiunea.
Sper sa iasa ca noua si sa nu mai am probleme de genu.Doamne Ajuta!

[vic24]

oh, man! imi pare rau de toate problemele pe care le intampini. sunt sigur ca nu te ajuta foarte mult, dar sa stii ca suntem alaturi de tine si speram sa ti se rezolve toate cu bine! sa ai parte de liniste!

[TheOne]

Va multumesc pentru sprijin si sper si eu intr-o minune ca sa pot si eu sa fiu linistit, fara stresuri si sa ma pot bucura de ea in continuare macar acesti 3 ani de garantie.
Totusi nu cred ca meritam sa am parte de ghinionul acesta pt ca parintii mei au facut niste sacrificii ca sa poata cumpara masina.Si dupa atatea eforturi...sa avem atata ghinion...dar asta este viata.Si ma deranjeaza foarte mult cum suntem tratati in service...dar cand mergi cu 10.000 de euro cash sa iei masina atunci toti sunt amabili, la dispozitia ta si asa mai departe.Apoi...descurca-te.
Toata viata nu am sa uit ce am patit cu PRIMA MEA MASINA(noua).
Eu inteleg ca am avut ghinion sau ca pur si simplu a fost o eroare dar ei nu se gandesc un pic daca ar fi fost ei in locul meu ce ar fi facut?Nu li s-ar fi parut ca masina sa fie schimbata?Dar oamenii uita ca poate candva si ei au avut necazuri si nu toti au salarii ca ei sa isi permita nu stiu ce masina.
Acum, neavand nici un ajutor sau un sprijin de la cineva si cu nervii la pamant trebuie sa joc dupa cum canta.
Poate ca multi dintre voi ati zice: "pai ce?am luat masina noua si mi se pare normal sa mi-o schimbe si ca nu as accepta sa fie reparata, ca as face scandal ca una, ca alta" dar nu va doresc sa ajungeti la asemenea probleme sa vedeti cum vi se taie vitejia.
Numai bine si sa aveti noroc de masini.

[marian66v]

Dupa cate stiu garantia la caroserie este de 5 ani da numai in cazul in care rugina porneste din interior spre exterior deci nu ai de ce sa-ti faci griji, daca in 5 ani nu iese rugina din ea nu cred ca va iesi vreodata. Mai mult vor trece reparatia in cartea de garantie, asta fiind o dovada ca acolo a fost o problema de fabricatie. Unde iti revopsesc nu se vede, masina este noua nu are cum sa apara diferenta de culoare, poate pentru cateva zile pana se usuca bine vopseaua. In niciun caz nu iei masina de acolo daca nu iti convine cum iese. Un coleg cu un casco nu ia convenit cum a iesit la vopsit si au fost nevoiti sa repete operatia cu simt de raspundere.

[Goan]

Intr-adevar diferente de culoare nu se vad. Baietii de la Dacia au acces la culorile originale deci nu culori "compatibile". Ce iti recomand ii sa mergi dupa masina in timpul zilei (nu la sf de program) si sa le spui pe cand iti pregatesc masina sa fie pregatita din timp pt predare, nu data cu jet pe cand mergi dupa ea. Fiind zi si uscata se vad mai bine eventuale diferente de culoare.

[TheOne]

Asa am sa fac...dar problema este ca nu cred ca o sa imi spele masina pe cand o ridic si nu o sa se vada bine daca sunt ceva diferente pt ca mai era acolo un logan la care ii era vopsita aripa si era curat doar in locul in care era vopsita, restul era neagra.
Ar fi bine daca as gasi pe cineva sa vina cu mine cand o ridic pt ca asa o putem analiza mai bine.
Inca nu m-au sunat sa ma duc dupa ea...sper s-o faca azi cat mai repede.

[gabya99]

imi pare rau pentru tine dar sa sti ca nu esti singurul care e nemultumit de felul cum suntem tratati de cei din servisuri.

[marian66v]

In niciun caz cateva zile sa nu dai cu apa (raman pete), ferita de praf, fara dat cu carpa sau peria, tinuta in garaj ar fi ok.

[TheOne]

Am fost dupa ea...dar am venit fara ea din pacate.
Parca si stiam ca nu o sa iasa bine.Nu este la ce m-am asteptat (faptul ca nu este finisat)...se vede o dunga cum a fost pus mastic...sau silicon sau stiu eu ce si cel mai important VOPSEAUA AVEA PORI (PICATELE) in locul respectiv.Plus ca aveam niste zgarieturi in partea in care au lucrat care nu erau inainte.Dati-va seama ce lucru de mantuiala au facut.Inca cel care trebuia sa imi predea masina a spus ca s-a facut "dupa cum ii lumea" si era foarte nepasator.
Am refuzat sa ridic masina si a spus ca maine o baga iara la tinichigerie dar prima data a spus ca nu poate iesi mai bine.
Din nou am sunat la VC...le-am spus tot si le-am zis ca maine ma duc din nou si daca nu ii gata masina si nu ii facuta cum trebuie am sa le fac o reclama la televiziune.
Am luat si numarul de inregistrare al plangerii pt ca am pe cineva care o stie pe nu stiu ce sefa de la OPC si maine dimineata o sa sune.
Eu nu mai stiu ce sa fac, unde sa ma duc?
Cum poate fi lumea asa?
De cand am luat masina marca DACIA numai probleme, stresuri, umblaturi aiurea am avut.Este inadmisibil asa ceva si chiar nu stiu cum sa fac, ce sa fac sa pot fi multumit.

[marian66v]

Incearca si cu OPC-ul daca nu merge sunt site-uri ale ziarelor in care poti scrie despre problema ta, dar asta dureaza. Eu unul i-as da in judecata.

[TheOne]

Le-am dat mail celor de la protv cluj si am luat si numarul de tel ca sa sun in caz ca maine nu iasa cum trebuie.

[TheOne]

Astazi m-au sunat cei de la DACIA(imi vine sa ii injur de numa) sa-mi spuna ca ei doar atat pot face si in consecinta pot sa ma duc dupa ea.
Eu nu inteleg cum DOAR ATAT POT FACE?asa ii de complicat sau imposibil sa o vopseasca, cum trebuie?Sau ce vor de fapt?sa isi bata joc de mine?au facut-o destul!!!
Am vb cu cineva si a spus ca a vb cu cineva de la DACIA (o pila) si maine o sa mergem impreuna cu acea persoana sa vedem ce putem rezolva.
Acum nu stiu ce sa fac, sa scot masina, sa o mai las pana maine?
Daca o scot, sa ii pun sa imi scrie ce au facut la ea sau sa astept pana maine cand ma duc cu acea persoana?
Cred ca pana la urma o sa iau masina si o sa o bat de un zid sau de ceva a.i sa fie dauna totala si asa poate o sa imi pot recupera banii dar mi-e frica sa nu patesc eu ceva...desi la cat sunt de suparat as fi in stare sa ajung si la cazuri din astea.
Ma gandesc sa o si vand numai sa dar astfel incat sa nu am o pierdere asa mare...nici nu stiu altceva ce sa mai fac....

[TheOne]

Pana la urma am scos-o asa...nici nu ma mai stresez...daca reusesc sa o fac bine daca nu...o las asa.
Mai am o problema...cu greierii...in spate in partea dreapta parca si nici cum nu gasesc sursa.
Si bonus la ultima spalare am descoperi o indoitura deasupra parbrizului, pe plafon + o crepatura!!!! in spatele acesteia...presupun ca indoitura s-a format din cauza unei pietrii, ceva a cazut pe ea dar crepatura??
Ce sa fac cu indoitura?Dar cu crepatura?