Tweet
Sa va spun ce am patit in urma cu o saptamina la dealer-ul Dacia din Tirgoviste, si anume Mavexim.
La 1 iulie am mers si am dat o comanda pentru un Sandero CLima Plus si am ales la el 1.6 benzina si in plus, proiectoare de ceata. Toate bune si frumoase. Mi-au spus ca o sa ma sune cind vine masina, probabil in 2-3 saptamini.
Dupa 2 saptamini ii sun eu si le spun ca daca masina vine cu vreun abtibild pe luneta sa faca cumva sa il scoata de acolo, si le-am mai spus ca daca vor sa puna vreunul cu "ELF" sanu il puna, ca eu imi vreau masina curata. Mi-au spus atunci ca TOCMAI vroiau sa ma sune ca sa imi spuna ca a venit masina si ca a doua zi pot merge sa o iau. Au mai spus ca o sa ma sune in jur de 10 dimineata a doua zi si sa stabilim o ora dupa 12 la care pot veni sa iau masina.
Nu va zic ca de emotie nu am mai reusit sa dorm de la 1 noaptea - e prima masina noua pe care o cumpar.
Se facuse ora 10:30 si nimeni nu mai dadea nici un semn de viata. Asa ca pe la 12 am sunat din nou eu. Foarte dragut mi-au spus ca am inteles eu gresit si ca urma sa ma sune dupa ora 12, ca asa ne intelesesem la telefon. "Masina se afla acum la verificat, si dupa ce montam accesoriile si o spalam puteti veni sa o luati - cel mai probabil dupa ora 4, ca acum mecanicii sint in pauza de masa" a zis tipa.
La 4 cind am ajuns am intrat in showroom si de acolo am mers sa vad masina. Toti erau foarte draguti cu mine. Si am verificat la masina cam tot ce puteam verifica. Si am intrat in showroom sa semnam actele.
La nici 2 minute de cind incepuse tipa sa scrie actele ii spun : Parca nu am vazut proiectoare de ceata pe masina, la care ea face o figura supercrispata si se opreste din scris. Ca sa fiu sigur, ma duc din nou la masina si intr-adevar nu avea proiectoare.
Ma intorc la tipa si ii spun ca eu renunt la masina, din cauza ca asta nu e masina pe care eu am comandat-o.
Au urmat 2 ore de tiganeala cu ea, cu cea care daduse comanda gresita la Dacia, cu seful de showuroom si cu seful de service, si toti incercau sa ma convinga sa pun proiectoare la ei in service.
Bineinteles ca daca as fi pus proiectoarele la ei ma costa aproape dublu decit daca ar fi fost ele montate din fabrica. Ba chiar gagica care daduse prost comanda, imi zicea ca ea nu o sa plateasca, ca nu e vina ei. "A mea nu e in mod sigur" am zis, "ca la mine pe bonul de comanda scrie altceva".
Am uitat sa va spun ca pina eu am observat ca masina nu era cum o comandasem eu, toata lumea de mai sus era pe linga mine cind ma uitam la masina, dar unul nu mi-a zis ca au comandat-o ei gresit. Nimeni nu mi-a spus
"Stiti, s-a facut o greseala si masina nu a venit cu proiectoare; mai doriti masina asa, sau dam comanda de alta; daca nu vreti sa mai asteptati, vi le montam noi la pretul la care ar fi din fabrica". Nu! nimeni nu mi-a spus nimic. Toti se grabeau sa faca actele si sa scape de mine.
Rezultatul:
-acum s-au ales cu o masina pe stoc
-mie mi-au comandat alta masina
-in perioada de la 1 iulie si pina acum, au mai reusit sa imi faca o reducere de 100 E din pretul masinii
-acum astept pt inca 2 sapt sa imi vina masina (bine ca nu am cumparat bilete la mare)
Si inca citeva chestii deranjante:
-pt prima masina, am facut bonul de comanda pe 1 iulie. In fabrica Dacia, comanda a ajuns abia pe data de 7 iulie; iar masina (fara proiectoare) pe 15 iulie.
Deci: Le-a luat o saptamina sa trimita o comanda (creed ca au trimis-o printr-un porumbel sau ceava de genul asta), iar fabricii Dacia din Pitesti le-a luat o saptamina sa fabrice si sa asambleze o masina si sa o transporte la Tirgoviste.
Acum cind am dat a doua comanda, seria de sasiu le-a parvenit de la fabrica Dacia dupa 2 zile, asa ca am platit masina, si acum o astept sa vina.
La 1 iulie am mers si am dat o comanda pentru un Sandero CLima Plus si am ales la el 1.6 benzina si in plus, proiectoare de ceata. Toate bune si frumoase. Mi-au spus ca o sa ma sune cind vine masina, probabil in 2-3 saptamini.
Dupa 2 saptamini ii sun eu si le spun ca daca masina vine cu vreun abtibild pe luneta sa faca cumva sa il scoata de acolo, si le-am mai spus ca daca vor sa puna vreunul cu "ELF" sanu il puna, ca eu imi vreau masina curata. Mi-au spus atunci ca TOCMAI vroiau sa ma sune ca sa imi spuna ca a venit masina si ca a doua zi pot merge sa o iau. Au mai spus ca o sa ma sune in jur de 10 dimineata a doua zi si sa stabilim o ora dupa 12 la care pot veni sa iau masina.
Nu va zic ca de emotie nu am mai reusit sa dorm de la 1 noaptea - e prima masina noua pe care o cumpar.
Se facuse ora 10:30 si nimeni nu mai dadea nici un semn de viata. Asa ca pe la 12 am sunat din nou eu. Foarte dragut mi-au spus ca am inteles eu gresit si ca urma sa ma sune dupa ora 12, ca asa ne intelesesem la telefon. "Masina se afla acum la verificat, si dupa ce montam accesoriile si o spalam puteti veni sa o luati - cel mai probabil dupa ora 4, ca acum mecanicii sint in pauza de masa" a zis tipa.
La 4 cind am ajuns am intrat in showroom si de acolo am mers sa vad masina. Toti erau foarte draguti cu mine. Si am verificat la masina cam tot ce puteam verifica. Si am intrat in showroom sa semnam actele.
La nici 2 minute de cind incepuse tipa sa scrie actele ii spun : Parca nu am vazut proiectoare de ceata pe masina, la care ea face o figura supercrispata si se opreste din scris. Ca sa fiu sigur, ma duc din nou la masina si intr-adevar nu avea proiectoare.
Ma intorc la tipa si ii spun ca eu renunt la masina, din cauza ca asta nu e masina pe care eu am comandat-o.
Au urmat 2 ore de tiganeala cu ea, cu cea care daduse comanda gresita la Dacia, cu seful de showuroom si cu seful de service, si toti incercau sa ma convinga sa pun proiectoare la ei in service.
Bineinteles ca daca as fi pus proiectoarele la ei ma costa aproape dublu decit daca ar fi fost ele montate din fabrica. Ba chiar gagica care daduse prost comanda, imi zicea ca ea nu o sa plateasca, ca nu e vina ei. "A mea nu e in mod sigur" am zis, "ca la mine pe bonul de comanda scrie altceva".
Am uitat sa va spun ca pina eu am observat ca masina nu era cum o comandasem eu, toata lumea de mai sus era pe linga mine cind ma uitam la masina, dar unul nu mi-a zis ca au comandat-o ei gresit. Nimeni nu mi-a spus
"Stiti, s-a facut o greseala si masina nu a venit cu proiectoare; mai doriti masina asa, sau dam comanda de alta; daca nu vreti sa mai asteptati, vi le montam noi la pretul la care ar fi din fabrica". Nu! nimeni nu mi-a spus nimic. Toti se grabeau sa faca actele si sa scape de mine.
Rezultatul:
-acum s-au ales cu o masina pe stoc
-mie mi-au comandat alta masina
-in perioada de la 1 iulie si pina acum, au mai reusit sa imi faca o reducere de 100 E din pretul masinii
-acum astept pt inca 2 sapt sa imi vina masina (bine ca nu am cumparat bilete la mare)
Si inca citeva chestii deranjante:
-pt prima masina, am facut bonul de comanda pe 1 iulie. In fabrica Dacia, comanda a ajuns abia pe data de 7 iulie; iar masina (fara proiectoare) pe 15 iulie.
Deci: Le-a luat o saptamina sa trimita o comanda (creed ca au trimis-o printr-un porumbel sau ceava de genul asta), iar fabricii Dacia din Pitesti le-a luat o saptamina sa fabrice si sa asambleze o masina si sa o transporte la Tirgoviste.
Acum cind am dat a doua comanda, seria de sasiu le-a parvenit de la fabrica Dacia dupa 2 zile, asa ca am platit masina, si acum o astept sa vina.
Comment