probleme stergator fata stanga

[andero]

Salutare sandelilor,

daca aveti probleme cu stergatorul fata stanga si anume ca atinge de capota atunci cand este ridicat va rog sa insistati la cei de la dacia ca e problema de a lor,la mine am observat ca s-a ciupit putin vopseaua de pe capota, cred ca au pus la betie stergatorul ala, la logan ramane o distanta de vreo 15mm intre capota si stergator.
Eu am sunat la dacia vocea clientului si m-au programat in service pentru expertiza cica, daca unul dintre voi a fost inaintea mea va rog sa imi spuneti ce "tratament" a primit!

Deci astept reactii de la voi si nu ezitati sa ii sunati sa vedeti despre ce e vorba, ca doar avem masinile in garantie 3 ani!!!!!!!!

deci apelati cu incredere: http://www.dacia.ro/#/contact/
# Email : vocea.clientului@daciagroup.com
# Telefon 0248 500 000
# Fax 0248 500 076
# În scris, pe adresa Automobile Dacia, Str. Uzinei nr 1, Mioveni, jud. Argeş

[Teo77]

Salut tuturor,
Problema cu stergatoarele o am si eu, dealtfel ca toti posesorii de Sandero.Vopseaua mi s-a cojit acolo unde ating stergatoarele si am vopsit-o pe garantie.Marea problema e ca am vopsit-o de doua ori pana acum, iar probleme cu vopseaua am si in alte parti ale masinii.

[andero]

Salve,
eu m-am dus sa vada cei de reprezentata (magarii de la ipso) si mi-au zis ca de ce am incercat sa ridica stergatorul.
Concluzia e ca nu vor sa o faca ca cica cei de la dacia nu e problema de la ei.
Poti sa imi dai si mie mai multe cum ai rezolvat-o cu magarii astia?

[Seba]

cum sa te interbe, mai, de ce ai ridicat stergatorul? da' ce, e din margarina?
in ce tara traim...

[bunicuta]

E vina voastra ca nu se rezolva problema, nu stiti cum sa va faceti cunoscute drepturile, imi pare rau ca o spun...dar asta e situatia.
Mergeti fratilor la service, dati cu pumnul puternic in masa si le spuneti pe un ton hotarat ca masina e in garantie, ca are o problema, si ca aceasta problema trebuie rezolvata. PUNCT.

ps. sper ca si masina mea sa aiba problema asta, pun pariu ca o rezolv prin metoda de mai sus intr-o zi ?

[Goan]

Bunicuta da si tu cu el de capota si o sa fi in clubul celor cu capota ciobita de bratul stergatorului.
Sincer nu prea vad ce pot sa-i faca decat sa revopseasca si sa instruiasca proprietarul "sa aveti grija pe viitor".
Problema este ca mecanismul nu a fost f bine gandit si nu-i vad pe cei de la Dacia dispusi sa schimbe bratele cu unele care sa nu "ciocaneasca" capota.
Au sa spuna ca noi suntem de vina pt ca in manual scrie "Ridicati bratul stergatorului cu grija"

[bunicuta]

Ok, trebuie sa-mi cer scuze pentru ce am scris mai sus, abia acum am inteles care e de fapt problema...eu credeam ca atunci cand stergatoarele sterg parbrizul, cel din stanga, cand coboara loveste capota...acum m-a luminat si pe mine Goan, care zice ca eu cand ridic cu mana stergatorul partea de jos loveste capota...in cazul asta, intr-adevar e un flood in proiectare, deci pe de o parte e si vina utilizatorului ca nu ridica bratul stergatorului cu simt de raspundere.
Scuze, mea culpa

[andero]

dacia(daca ai cap ia-ti alta)

ia uitati fratilor ce mia0u scris cretineii de la dacia:

"Referitor la solicitarea dumneavoastra, prin care ne semnalati unele aspecte in legatura cu autoturismul DACIA SANDERO pe care il detineti, va comunicam urmatoarele:

In urma analizei efectuate de reprezentanti ai unitatii service Ipso Otopeni, departamentul Tehnic Dacia a concluzionat ca
incidentul sesizat nu reprezinta un defect de fabricatie, el se datoreza unei exploatari neconforme (bratul stergator a fost fortat la momentul ridicarii acestuia).

Ca atare, in conformitate cu Carnetul de Garantie, capitolul "Garantia contractuala vehicul nou", remedierea nu se incadreaza in conditiile garantei contractuale acordate de constructor.

Ne puteti contacta la adresa de e-email vocea.clientului@daciagroup.com sau folosind formularul de contact de pe site-ul www.dacia.ro, ori la numarul de telefon 0248 500 000, fax 0248 500 076, de luni pana vineri intre orele 8-20 si sambata intre orele 8-16 . Ne puteti scrie si prin posta, la adresa: Automobile Dacia SA - Vocea Clientului Dacia, str. Uzinei nr. 1, Mioveni, jud. Arges, cod 115400.

Cu deosebita consideratie,
Elena Ponea
Agent Servicii Client"

[rouwlee]

Atasat gasiti "solutia" mea la aceasta problem.

Acest "stilou" am gasit in Auchan la sfarsit de saptamana si costa 6 lei. Nu e 100% culoarea masinii, dar nici zgarietura nu e mare, deci nu se observa diferenta. Probabil ca sunt astfel de stilouri si in magazine de piese auto, eu pana acum nu stiam ca exista asa ceva.

Stiu ca e o solutie pasiva, dar (si fara citirea posturilor anterioare) eram sigur ca la service nu s-ar rezolva nimic. Sau chiar daca ar fi vopsit in service, saptamana urmatoare iar o sa ridic stergatorul, si iar o sa apara zgarietura...

[dangiurca]

la voi doar stergatorul din stanga loveste?azi m-am uitat,din curiozitate,daca la mine loveste.si surpriza:lovesc amandoua capota!!!!deci.....apropo,vand sandero!!!

[andero]

stergator

Salve!
si nu ai sunat la dacia? chiar sunt curios ce iti zice tampita aia , acelasi text care mi l-a bagat si mie.
Mare nesimtire in tara asta, de fapt dacia inca ii mai are pe acei ghituci si mariuci de vremea lui ceasca ...
of of sper sa mai iau niciodata marca asta!

[bunicuta]

Zilele trecute m-am intalnit cu Oliseh, am vazut si am inteles in sfarsit "nenorociarea" asta cu stergatoarele. Problema s-ar putea rezolva simplu: astia din fabrica sa mai "taie" 3-4 mm din capota si ar fi totul ok. E simplu: greseala de proiectare, se intampla si la case mai mari, nu doar la Dacia.

[andero]

trebuie facut ceva in cazul asta!
Eu i-am contactat pe cei de la OPC, nu mi se pare normal ca eu sa am de suferit din cauza unui "ghituc" de la dacia!

[Teo77]

Salut,
Mie mi-au vopsit-o de doua ori pe garantie pentru aceasta problema cu stergatorul!Si se cojeste vopseaua pentru a treia oara nefiind data bine.Eu am si alte probleme cu vopseaua si sunt nevoit sa apelez la OPC caci dupa trei vopsiri ale aripilor, acum se decojeste cupola autoturismului, pe care cei de la Dacia nu vor sa o faca pe garantie acuzand o cauza externa, gen excremente de pasare!Deci atentie pe unde lasati masinile caci e asa sensibila la vopsea incat si un gainat o poate distruge!Ca la romani...

[Teo77]

Salut,
La Sandero Kissfm lansat in noiembrie 2-14, stergatoarele au un prelungitor de brat si nu mai ating in capota atunci cand le ridici. Am sunat la Vocea Clientului pentru a le schimba pe garantie deoarece este o greseala de proiectare de cei de la Dacia iar raspunsul il astept telefonic saptamana viitoare. Sunati si voi si insistati sa ni le schimbe deoarece este greseala lor.