parbriz fisurat

Dhampir

am lasat masina in parcare seara si dimineata cand i-am sters parbrizul am observat ca era fisurat/crapat pe mijloc sus la oglinda incepand din margine in forma de "L"20cm/25cm, iar acum dupa vreo 3 zile s-a marit. cineva mi-a zis ca au mai fost probleme si ca ar fi din fabrica problema.

a mai avut cineva probleme?

PS: nu se vad urme de lovire in zona in care e fisurat

Cristi_Xp

ai putea sa mergi in service sa vezi ...dar n o sa recunoasca nici un ruptul capului ca e defect de fabricatie,si nici nu prea ai cum sa iti dai seama ca e sau nu .
Vezi la asigurator,si repara pe casco.

Dhampir

multumesc pt raspuns.
astazi am sunat la service si miercuri ma duc pt constatare si in maxim5 zile ma suna.

PS: mi-au spus ca o sa dureze cam o zi(duc masina pe la 15:00 si ma suna a doua zi deoarece trebuie sa stea "nemiscata" o noapte)

oricum maine ma duc la ei, dar daca nu se vad urme de lovire(pietricele etc...) nu ar fi normal sa o faca fara sa ma duc la asigurator?

adgavril

Salut, am si eu o problema identica. Mi s-a intamplat la o luna dupa ce a fosst cumparata masina si tot in dreptul oglinzii. Eu am fost mai intai la cineva sa mi-o repare, dar nu a mers, fisura se mareste.
Sa-mi spui daca ai putut rezolva ceva in service, in mod normal ar trebui sa ni le schimbe, pentru ca e viciu de fabricatie.

adgavril

lui Cristi: din cate stiu eu, asiguratorul pastreaza istoricul unui conducator auto; cu cat ai mai multe reparatii, accidente etc., cu atat riscul e mai mare si deci prima de asigurare devine mai scumpa. Acelasi sistem exista in Franta, se numeste Bonus-Malus, iar daca ai 3 incidente intr-un an, chiar daca nu din vina ta, e posibil pur si simplu sa nu vrea sa te asigure. Si apoi e o chestie logica si de bun simt: de ce sa plateasca asiguratorul, cand de vina e fabricantul???

Dhampir

salut,

inca nu m-am dus in service, am avut ceva probleme personale si a trebuit sa plec din localitate

eu o sa ma duc miercuri(10.05.2009 atunci au program si cei de la constatari)

daca rezolvi ceva te rog sa-mi spui si mie

Dhampir

cei de la asigurari(ASIBAN) mi-au zis ca nu se poate face pe casco deoarece nu se vede nimic(ciobit sau ceva de genul asta), iar cei de la service au zis ca nu e defect din fabrica

am sunat la vocea clientului si astept raspuns de la ei(maxim 48h incepand de astazi)

si daca nu primesc un raspuns care sa ma multumeasca o sa sun la OPC

marian66v

Sa-ti dea scris cei de la service dacia ca parbrizul este spart din cauza unei lovituri, iar cei de la casco ca este spart din cauza unui defect de fabricatie. Domne astia iti cer sa fi corect, daca esti corect isi bat joc de tine, nu era bine sa dai un pumn in parbriz sa apara lovitura si sa-l schimbe fara probleme. Partea proasta este ca isi bat joc pe banii tai, asta este, nu mai continui ca imi vin in gand niste vorbe grele greu de reprodus.

Dhampir

cel putin cei de la CASCO au dreptate, nu se vede ca ar fi fost lovit cu/de ceva si mi-a mai zis ca daca e de la caroserie s-ar putea sa crape iar chiar daca e schimbat

marian66v

Domne sa-ti dea scris expertul de la casco ca este defect de fabricatie si te duci cu hartia la service-ul dacia si ii dai lu ala cu ea in cap. Sunt patit in prostia romaneasca, aveam de semnat pozitia 1 si 2, la 1 nu semna pt ca nu era semnat 2, iar la 2 nu semna pt ca nu era semnat la 1.

Dhampir

cred ca o sa ma duc la cei de la service dacia si o sa-i rog sa-mi sparga parbrizul si apoi ma duc la cei de la CASCO

marian66v

Pai nu mai bine il iei pe ala si-l dai cu capul de parbriz, faci doua lucruri deodata

Dhampir

gluma gluma, dar daca nu primesc un raspuns favorabil o sa fac cum ai zis, le cer sa-mi dea scris ca nu e defect din fabrica

bunicuta

Un lucru e cert: daca e defect de fabricatie (al caroseriei masinii) degeaba pui parbriz nou, va crapa si ala.

marian66v

La astia le-a mers de multe ori si spera sa renunti si sa-ti cumperi singur parbrizul. Trebuie stat pe capul lor, nu renunta, sunt niste bani pe care ii poti folosi in alte scopuri. Poate fi un defect de fabricatie al caroseriei dar poate fi si un defect al parbrizului. Mai era cineva in aceeasi situatie, ar trebuii sa va intalniti si sa mergeti la acelasi service. Vorba lui Mos Ion Roata, unde-s multi puterea creste
Acum am vazut si Adgavril este tot din Bucuresti, vorbiti si mergeti impreuna.

yr-zbg

Cei de la Dacia evident incearca sa scape...si au sanse sa reuseasca..

Dar cei de la CASCO nu....Pur si simplu dimineata ai gasit geamul spart...te-ai dus la politie ti-ai luat dovada...te duci la casco si ti-l schimba PUNCT.

NU conteaza ca a dat unu cu piatra ca a tras vecinu un part sau ca dacia a gresit....casco trebuie sa te despagubeasca. Se sparge iar...te despagubeste iar...dar te baga in baza ca ai daune si la anu te usuca de bani.

Mie la solenza mi-a explodat luneta...pur si simplu...stateam la stop si a bubuit.
Eu zic ca cei de la casco au mirosit "garantia" si incearca sa te abureasca. Daca nu mai aveai garantie ce ziceau?

Scuza cu defectul de fabricatie nu tine la casco...nu e problema ta din ce cauza s-a spart...e un risc asigurat. Mai mult...daca firma de asigurari poate demonstra ca e viciu de fabricatie isi poate recupera banii de la dacia...dar e treaba lor nu a ta.
Deci mai toaca-i pe cei de la dacia...dar sigur pe casco trebuie sa se rezolve.

Bafta

Dhampir

astazi am primit raspunsul celor de la dacia.... evident ca NU se poate face pe garantie, le-am cerut sa-mi dea in scris si apoi ma duc la CASCO

de platit din buzunar oricum nu-l platesc, dar vream sa-l fac pe garantie

marian66v

Poate ai timp sa faci un foto cu parbrizul, sa-l vedem si noi.

Dhampir

poza e facuta pe 31.05.2009 de atunci s-a mai marit fisura

Imagini atasate (micsorate)

 

marian66v

Greu de spus, pare sa fie un defect de fabricatie. Cand se montau in cheder era posibil sa forteze undeva, acum fiind lipite stau lejer, dar este posibil orice. Totusi mergi pe scrisuri, oriunde mergi scrisul conteaza. Daca ai un aparat de fotografiat mai bun trimite cateva fotografii la vocea clientului.